Трафик идёт, отчёты по показам и кликам выглядят прилично, но из рекламных переходов не рождаются нормальные диалоги. Чаще всего узел не в рекламе, а в посадочной: идея, структура и маршрут не доводят человека до понятного шага, он просто закрывает страницу.

Форма заполняется, заявки падают, но по ощущениям — это случайные запросы, не те клиенты и не те задачи. Узел в обещании и критериях качества лида: что именно обещано в рекламе и как сформулирован запрос к человеку на посадочной.

Стоимость обращения растёт, а ощущение ценности этих контактов не догоняет чек и усилия команды. Чаще всего слабое место — посадочная и доказательная база: мало смысла, нет сегментации под разные запросы и недостаточно материалов, которые подтверждают выбор.

Несколько кампаний, разные форматы, разные аудитории, везде понемногу трафика и расфокусированный результат. Это не проблема рекламы, а отсутствие гипотез и критериев тестов: никто не формулирует, что именно проверяем и по какому признаку признаём эксперимент удачным или провальным.

Деньги уходят из кабинета ровной полосой, но никто не может ответить, в какой момент кампанию нужно замедлить, изменить или выключить. Узел — отсутствие управленческих правил остановки: заранее согласованных порогов, при которых эксперимент считается неудачным и требует решения, а не досмотров «потом».

Контакты есть, но дальше воронки они не двигаются: менеджеры не перезванивают вовремя, теряют смысл запроса или не понимают, с чем пришёл человек. Проблема уже не в рекламе, а в процессе и CRM: скорость реакции, статусы, регламенты обработки и качество фиксации данных.